Conditions générales

1. Généralités

Shop4kids.ch est une boutique en ligne, proposant à la vente des habits, jouets et accessoires pour enfants neufs, à des prix intéressants. Le terme de « client acheteur » désigne toute personne qui achète sur le site Shop4kids.ch. Le terme « Shop4kids.ch» désigne la boutique en ligne. Shop4kids.ch se réserve le droit de modifier en tout temps les conditions générales. La version en vigueur est publiée sur le site internet de shop4kids.ch.

2. Identité et adresse

Shop4kids.ch est une boutique appartenant à l'agence web Les Ateliers Web.ch. Le siège de shop4kids.ch est situé à l'adresse des Ateliers Web.ch, Rue de la Serre 47, 2300 La Chaux-de-Fonds.

3. Conditions d’utilisation du site

Shop4kids.ch est ouverte à toutes les personnes privées, majeures et résidentes en Suisse ou au Liechtenstein. La vente et livraison d’articles ne se fait qu’en Suisse et au Liechtenstein. Toute personne utilisant le site shop4kids.ch accepte d’être soumise aux présentes conditions générales.

4. Inscription sur le site

Lors de son inscription sur le site shop4kids.ch, l’utilisateur devra s’assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité des données qu’il fournit. Il devra en outre informer immédiatement shop4kids.ch de tout changement d'adresse, coordonnées bancaires et autres modifications en mettant à jour ses données personnelles sur le site. Le mot de passe choisi par le client est confidentiel et il ne doit pas doit pas être divulgué le divulguer à des tiers. L’utilisation du mot de passe est sous l’entière responsabilité de l’utilisateur. Si ce dernier suspecte qu'un tiers connaît ou utilise son mot de passe, il devra en informer immédiatement shop4kids.ch.

5. Restrictions concernant l’utilisation du site internet

Afin de pouvoir acheter des articles, le client doit, au préalable, s’inscrire sur la boutique en ligne. Shop4kids.ch se réserve le droit de limiter le nombre d’envois d’un même client, de désactiver les comptes et d’exclure des acheteurs, sans responsabilité et sans préavis ou motifs de justification.

6. Conclusion de la vente et moyen de paiement

La marchandise doit être payée avant l’expédition, selon les moyens de paiement mis à disposition. Une confirmation de commande sera envoyée par courriel. Les moyens de paiement mis à disposition sont indiqués sur le site lors de la commande. Les prix affichés sont en francs suisses et toutes taxes comprises.

7. Frais de port et emballage

Les frais de livraison et d’emballage sont indiqués dans le résumé de votre la commande et sont soumis à l'approbation du client avant la validation de chaque commande. Les frais de port peuvent varier en fonction du poids de votre chaque colis ou du montant de la commande. Les exceptions sont annoncées spécialement. Les articles sont emballés le plus soigneusement possible. Il est possible qu'un carton ou que du matériel de protection soit utilisé plusieurs fois s'ils sont en bon état, ceci dans un but écologique.

8. Garantie et retour

Les articles n’ont pas de garantie. Par contre, ils sont contrôlés avant leur mise en vente. Si l’article à un défaut qui n'a pas été vu lors du contrôle, le client avisera Shop4kids.ch dans les 3 jours dès la réception du colis, à l'adresse mail : info@shop4kids.ch. Un arrangement sera alors trouvé entre le shop et le client. En principe, aucun retour n'est accepté, ceci dans le but de maintenir des prix de vente le plus bas possible.

9. Limitations de la responsabilité

En cas de perte ou d’endommagement du colis par le transporteur, shop4kids.ch ne pourra pas être tenue pour responsable. La description de l’article et les photos sont le plus proche possible de la réalité. Shop4kids.ch ne pourra pas être tenue pour responsable si l’article ne correspond pas aux attentes du client.

10. Politique de confidentialité et protection des données

En envoyant ses renseignements personnels à shop4kids.ch, les utilisateurs de shop4kids.ch acceptent l’utilisation des données par le site. Shop4kids.ch exploites les données transmises uniquement dans le but d'améliorer son offre et ses services. Par contre, les données des clients de shop4kids.ch ne seront pas transmises à des tiers, hormis sur demande judiciaire. En outre, les données peuvent être utilisées a des fins de statistique, dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur. Pour tout complément d'information au niveau des données ou pour la suppression de certaines informations, nous vous prions de nous contacter par courrier électronique : info@shop4kids.ch

11. For juridique et droit applicable

Le for juridique est situé en Suisse, au siège commercial de shop4kids.ch. La version française des présentes conditions fait foi. Seules les lois suisses s’appliquent à shop4kids.ch.

La Chaux-de-Fonds, le 1er octobre 2018 / v1